17.07.2025

Учимся слышать клиента с первой минуты! Обучение в Санкт-Петербурге

Сегодня в Санкт-Петербурге прошло обучение для дизайнеров и инженеров-сметчиков Domeo. Тема — как провести первую совместную коммуникацию с клиентом так, чтобы с самого начала выстроить доверие и эффективное взаимодействие.

Программа включала два блока:

  • Теория — Анастасия Славуцкая, руководитель отдела дизайна, рассказала о ролях участников, задачах первой встречи и инструментах, которые помогают выстраивать уверенное партнёрство.
  • Практика — интерактивный разбор заранее записанного видео с намеренными ошибками. Участники учились видеть неточности, анализировали поведение и находили более сильные решения для реальных ситуаций.

Главная задача встречи — не только развитие навыков, но и объединение команды. Мы учимся вместе, чтобы говорить с клиентом единым языком и действовать слаженно с самого старта.