17.07.2025
Учимся слышать клиента с первой минуты! Обучение в Санкт-Петербурге
Сегодня в Санкт-Петербурге прошло обучение для дизайнеров и инженеров-сметчиков Domeo. Тема — как провести первую совместную коммуникацию с клиентом так, чтобы с самого начала выстроить доверие и эффективное взаимодействие.
Программа включала два блока:
- Теория — Анастасия Славуцкая, руководитель отдела дизайна, рассказала о ролях участников, задачах первой встречи и инструментах, которые помогают выстраивать уверенное партнёрство.
- Практика — интерактивный разбор заранее записанного видео с намеренными ошибками. Участники учились видеть неточности, анализировали поведение и находили более сильные решения для реальных ситуаций.
Главная задача встречи — не только развитие навыков, но и объединение команды. Мы учимся вместе, чтобы говорить с клиентом единым языком и действовать слаженно с самого старта.
